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*Tous nos forfaits incluent l’hébergement, le nom de domaine et une adresse e-mail professionnelle pour la première année uniquement. À partir de la deuxième année, le renouvellement de ces services est facturé automatiquement conformément à l’article L215-1 du Code de la consommation sur la reconduction tacite ; le client reçoit des notifications par e-mail entre 1 et 2 mois avant la date de renouvellement. Le support par tickets est inclus : toute demande doit être effectuée via votre espace CRM PASEO®. Tous les sites sont hébergés sur nos serveurs privés et comprennent un accès à SubPanel PASEO®. Les sites réalisés par PASEO® sont systématiquement optimisés pour le référencement naturel (SEO) et soumis à une indexation sur Google, Bing et Yahoo ; en cas de modification ultérieure du contenu SEO par le client ou par un tiers, PASEO® ne peut être tenu responsable d’une baisse de fréquentation ou de visibilité. Toute intervention, modification, correction ou ajout de contenu réalisée par un agent PASEO® sera facturée selon notre tarification horaire mentionnée dans nos CGV. Tout achat ou souscription effectué via le CRM PASEO® vaut acceptation pleine et entière de nos CGV/CGU. Les paiements en 12× et 24x sans frais reposent sur un abonnement STRIPE récurrent et nécessitent la signature d’un contrat ; toute résiliation anticipée entraîne la facturation immédiate du solde restant dû ainsi que des éventuels frais supplémentaires, conformément à l’article 1217 du Code civil relatif à la responsabilité contractuelle. Les sites sans module de paiement ne sont pas soumis à un contrat de maintenance obligatoire ; toutefois, toute intervention ponctuelle en cas de problème sera facturée, comme stipulé dans nos CGV. Pour les sites e-commerce, une maintenance technique est obligatoire et doit être souscrite à l’issue de la création : en effet, en cas de défaillance d’un système de paiement, la responsabilité de l’agence pourrait être engagée ; c’est pourquoi une maintenance régulière est imposée afin d’assurer la sécurité, la fiabilité et la conformité du site.