APP MOBILE

*Tous nos forfaits d’applications mobiles incluent la conception, le développement, les tests et la publication sur les stores (App Store et Google Play). L’hébergement des données nécessaires au fonctionnement de l’application est inclus pour la première année lorsqu’il est requis. À partir de la deuxième année, le renouvellement de ces services (hébergement, stockage, API, services cloud, certificats, maintenance si souscrite) est facturé automatiquement conformément à l’article L215-1 du Code de la consommation relatif à la reconduction tacite ; le client reçoit des notifications par e-mail entre 1 et 2 mois avant chaque échéance. Le support par tickets est inclus : toute demande doit être effectuée via votre espace CRM PASEO®. Toutes les applications sont développées et déployées par PASEO® sur notre infrastructure privée, hébergée sur nos propres serveurs, garantissant sécurité, confidentialité et performances constantes. Les applications réalisées par PASEO® sont optimisées pour offrir une expérience fluide ; toutefois, en cas de modification ultérieure du code, des paramètres, du contenu ou de toute intégration par le client ou par un tiers, PASEO® ne peut être tenu responsable de dysfonctionnements, pertes de données ou altérations de performances. Toute intervention, correction, mise à jour, évolution, ajout de contenu ou modification demandée après la livraison sera facturée selon notre tarification horaire en vigueur, telle que mentionnée dans nos CGV. Tout achat ou souscription effectué via le CRM PASEO® vaut acceptation pleine et entière de nos CGV/CGU. Les paiements en plusieurs fois (12× ou 24× sans frais) reposent sur un abonnement STRIPE récurrent et nécessitent la signature d’un contrat. Toute résiliation anticipée entraîne la facturation immédiate du solde restant dû ainsi que des éventuels frais supplémentaires, conformément à l’article 1217 du Code civil relatif à la responsabilité contractuelle. Les applications standards (vitrine ou Pro) ne nécessitent pas de contrat de maintenance obligatoire ; toutefois, toute intervention ponctuelle en cas de problème sera facturée, comme indiqué dans nos CGV. Pour les applications incluent des modules critiques (paiements mobiles, synchronisations cloud, réservations, API externes, systèmes métier…), une maintenance technique est obligatoire après la livraison : en effet, une défaillance ou une absence de mises à jour peut entraîner des risques de sécurité, des pertes de données ou une interruption du service. Une maintenance régulière est donc imposée afin d’assurer la fiabilité, la conformité et la sécurité de l’application.